宠物医疗市场增长的动力源于宠物保有量的持续增加、宠物主支付意愿的增强,以及诊疗渗透率和客单价的稳步提升。

中国宠物经济正以惊人的速度重构消费市场格局。数据显示,2023年中国城镇宠物(猫犬)数量已突破1.2亿只,宠物主群体超过7000万人。在这场“它经济”盛宴中,宠物医疗作为宠物经济的重要组成部分,仅次于宠物食品,2023年市场规模突破1050亿元,过去五年复合增长率达15%-20%,远超同期GDP增速。近日,嘉世咨询接连发布《2025中国宠物食品行业现状报告》、《2025中国宠物医疗行业现状报告》两份重量级报告,直指2028年,我国宠物医疗市场规模有望达到2100亿元。加入宠物道·研报学习群,获取完整版报告(46页)

一、宠物医疗市场增长的核心引擎

1. 宠物基数扩容与结构优化

中国城镇宠物保有量持续攀升,数据显示,2023年猫犬数量较2018年增长42%。值得关注的是,宠物犬数量增速放缓,而宠物猫以低维护成本、适配都市生活的特性,成为新增量的主力军,催生“猫经济”。这种结构变化直接推动医疗需求转向更精细化的服务,猫科专科诊疗、慢性病管理需求激增。

2. 诊疗渗透率跨越式提升

近年来,科学养宠理念普及推动了预防医学的兴起。2023年宠物年度体检渗透率达38%,疫苗接种率超85%,驱虫服务覆盖率突破70%。这种转变不仅体现在消费频次增加,更体现在服务深度拓展,从基础免疫到基因检测、从常规体检到老年病筛查,宠物主愿意为“未病先防”支付更高溢价。

3. 技术升级与客单价攀升

医疗技术迭代成为客单价上涨的核心推手。宠物CT、MRI等高端影像设备在头部宠物医院的普及率从2018年的不足5%提升至2023年的22%,肿瘤切除、关节置换等复杂手术的开展量年增35%。以肿瘤治疗为例,单例化疗周期费用可达8000-15000元,较五年前上涨60%。

4. 宠物老龄化催生刚需

存量宠物平均年龄从2018年的3.2岁增至2023年的4.8岁,10岁以上老年宠物占比突破15%。老年病诊疗需求呈现“三高”特征,发病率高、复发率高、治疗周期长,直接拉动年均医疗支出从1500元提升至3200元。

二、宠物医疗细分市场的竞争格局

1. 宠物药品市场

作为最大的细分市场,宠物药品市场约占整体规模的40-45%,其中驱虫药和疫苗是市场基础,消费频率高;而处方药领域(如抗生素、心血管药物、皮肤病药物)则保持双位数以上的年增速。值得关注的是,国产宠物药企正通过仿制药与创新药双轮驱动突破外资垄断,2023年本土品牌市场份额提升至28%。

2. 诊疗及手术服务市场

诊疗及手术服务市场体现了宠物医院的核心技术价值,占比约为35-40%。这个板块的费用包括挂号费、问诊费、各类外科手术费、住院护理费等,其增长主要由骨科、肿瘤科等复杂手术的开展和专科化水平的提升驱动。

3. 诊断服务市场

相较之下,诊断服务市场的市场份额约为15-20%,是精准医疗的前提,也是医院重要的利润来源之一。高端影像诊断成为新增长点,非官方数据显示,2023年宠物医院CT设备保有量突破800台,MRI设备超过200台,其中AI诊断市场的增长值得关注。血常规、生化等基础检查虽占诊断服务60%以上份额,但毛利率不足15%,与高端检查形成鲜明对比。

三、宠物主如何选择宠物医院?

1. 看专业

在宠物医疗消费决策中,专业是第一位的。调研数据显示,76%的宠物主将“医生专业度”列为选择医院的首要考量因素,医生是否具有丰富的临床经验、医院是否拥有先进的诊疗设备、能否处理复杂病例,直接决定了宠物主的信任度。宠物主倾向于选择年均接诊同类病例超过50例的医生,认为高频次的临床实践能确保诊断准确性;同时,医院的配套硬件,是否配备DR、彩超等基础设备成为硬性标准,这些设备不仅是常规检查的必备工具,更是应对复杂病例的基础保障。

更重要的是,“毛孩子”不会说话,宠物主相对缺乏专业医学知识,宠物主难以判断医生的诊断是否准确、治疗方案是否最优、收费是否合理,这种不确定性带来了普遍的焦虑感。也正是这种焦虑感,宠物主对宠物医生的“专业性”更看重。

2. 看价格

“看病贵”是宠物主最普遍的痛点,宠物看病比人贵,一场病的检查和治疗费用动辄数千甚至上万元,对普通家庭而言是不小的负担。不过,宠物主在宠物医疗上表现出一定的矛盾性,当涉及骨科手术、肿瘤治疗等复杂病例时,68%的宠物主愿意为"专家主刀"支付30%以上的额外费用,这一数据揭示,宠物主在决策时,价格不再是绝对壁垒,专业价值溢价被广泛认可。

另一方面,89%的受访者强调“收费明细清单”的重要性远超绝对价格,宠物主可以接受单次手术万元级的花费,但无法容忍项目模糊的“打包收费”。他们不仅关注价格本身,更关注价格的透明度,要求医院提供清晰的收费明细,避免“信息黑箱”。

3. 重体验

年轻宠物主的消费决策中,服务体验的权重排在前列。良好的服务体验包括医护人员的态度、就诊流程的便捷性环境的清洁舒适度以及对宠物情绪的关怀等,一次糟糕的服务体验很可能导致客户的永久流失。

展望未来,中国宠物医疗市场正经历从“规模扩张”到“价值深耕”的关键转型,将延续高增长态势,综合考虑宠物数量的稳步增加、医疗服务渗透率的持续深化以及消费能力的进一步提升,中国宠物医疗市场规模有望进一步扩大。

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发布时间:2025-07-21 03:41:15